Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von AssetNlab im Bereich Property Asset Documentation and Verification. Sie gelten für alle Verträge zwischen AssetNlab und Kundinnen bzw. Kunden. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
08-03-2026
Teilnahmeberechtigung
Die Leistungen von AssetNlab stehen natürlichen und juristischen Personen zur Verfügung, die rechtsfähig sind und die in diesen AGB genannten Pflichten erfüllen können. Bestimmte Services können zusätzlichen Anforderungen unterliegen.
Nutzerinnen und Nutzer müssen volljährig sein oder durch gesetzliche Vertretung Geschaeft, um Dienstleistungen selbstständig in Anspruch nehmen zu können. Minderjährige dürfen unsere Dienste nur mit Zustimmung einer sorgeberechtigten Person nutzen.
Die angebotenen Dienste sind nur für rechtmäßige Zwecke vorgesehen. Jegliche Nutzung zur Umgehung von Gesetzen, Manipulation oder Täuschung ist untersagt. AssetNlab behält sich vor, Konten bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung zu überprüfen und erforderliche Maßnahmen zu ergreifen.
Einige Dienstleistungen können aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder technischer Restriktionen in bestimmten Ländern eingeschränkt sein. AssetNlab entscheidet, in welchen Regionen welche Services angeboten werden.
Konto und Registrierung
Für bestimmte Funktionen ist die Erstellung eines Accounts erforderlich. Bei der Registrierung sind korrekte und vollständige Angaben zu machen. Sie sind verantwortlich für die Pflege dieser Daten und deren Aktualität.
Die bereitgestellten Informationen müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein. Falsche oder irreführende Angaben können zur Sperrung des Accounts und zum Ausschluss von Leistungen führen.
Sie sind verpflichtet, Zugangsdaten sicher zu verwalten und unbefugten Zugriff zu verhindern. AssetNlab empfiehlt die Verwendung starker Passwörter und die regelmäßige Änderung dieser Passwörter.
Konten sind personengebunden und dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung von AssetNlab an Dritte übertragen werden. Jede Nutzung durch Dritte erfolgt auf eigenes Risiko des Kontoinhabers.
Im Falle eines unautorisierten Zugriffs auf Ihr Konto informieren Sie AssetNlab unverzüglich über das Kontaktformular auf AssetNlab.link, damit wir geeignete Schritte zur Sicherung Ihres Kontos einleiten können.
AssetNlab kann Konten vorübergehend sperren, wenn ein Verstoß gegen diese AGB oder ein Sicherheitsrisiko vorliegt. Während einer Sperre sind keine Dienstleistungen nutzbar. Wir informieren betroffene Nutzerinnen und Nutzer über Gründe und Dauer der Maßnahme.
Leistungsumfang
AssetNlab bietet strukturierte Dokumentenprüfung, Verifikationsprozesse und Beratung zur Propertie-Asset-Dokumentation. Der Umfang der Leistungen richtet sich nach dem gewählten Servicepaket und den individuellen Vereinbarungen.
AssetNlab kann Funktionen anpassen, erweitern oder einstellen, um Qualität und Sicherheit zu verbessern. Wesentliche Änderungen, die kostenpflichtige Leistungen betreffen, werden vor Inkrafttreten angekündigt.
Wir streben hohe Verfügbarkeit unserer Dienste an, können jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Wartungsfenster und notwendige Systemupdates können zeitweise zu Einschränkungen führen.
Nutzungsregeln
Bei der Nutzung von AssetNlab sind folgende Verhaltensregeln einzuhalten:
- Keine Übermittlung falscher oder gefälschter Dokumente zur Verifikation.
- Keine Weitergabe von Zugangsdaten an unbefugte Dritte.
- Einhaltung geltender Gesetze und behördlicher Vorgaben.
- Kein Versuch, die Systemintegrität zu umgehen oder zu manipulieren.
- Respektvoller Umgang mit Mitarbeitenden und Dritten in der Kommunikation.
- Keine Nutzung unserer Plattform für betrügerische Zwecke.
- Meldung relevanter Sicherheitsvorfälle unverzüglich an AssetNlab.
Nutzergenerierte Inhalte
Sie können Dokumente und Informationen hochladen, die für die Verifikation erforderlich sind. Diese Inhalte verbleiben unter Ihrer Verantwortung und müssen rechtmäßig sein.
Durch das Hochladen versichern Sie, dass Sie über die notwendigen Rechte zur Weitergabe der Materialien verfügen oder dass die Weitergabe durch Erlaubnis gedeckt ist.
Mit dem Hochladen erteilen Sie AssetNlab eine nicht-exklusive, zweckgebundene Lizenz zur Nutzung der Inhalte für Verifikationszwecke, zur internen Verarbeitung und zur Kommunikation mit beteiligten Dienstleistern.
Sie tragen die Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit der bereitgestellten Unterlagen. AssetNlab prüft Inhalte auf Plausibilität, ersetzt jedoch nicht die rechtliche Verantwortung der Einsender.
AssetNlab kann Inhalte entfernen, wenn diese gegen geltende Bestimmungen oder diese AGB verstoßen. Auf Wunsch prüfen wir die Entfernung rechtmäßig bereitgestellter Inhalte unter Abwägung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Marken und Softwarekomponenten auf AssetNlab.link sind geistiges Eigentum von AssetNlab oder lizenzierten Partnern. Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung dürfen diese Inhalte nicht vervielfältigt oder weiterverwendet werden.
- Keine Reproduktion von Logos, Texten oder Design ohne Erlaubnis.
- Keine Dekompilierung oder Reverse Engineering unserer Software.
- Keine Nutzung unserer Inhalte für wettbewerbsrechtliche Zwecke ohne Lizenz.
Kostenpflichtige Leistungen
AssetNlab bietet kostenpflichtige Servicepakete für vertiefte Dokumentenprüfungen, individuelle Verifikationen und Beratungsleistungen. Leistungsumfang und Preise werden im jeweiligen Angebot beschrieben.
Preise richten sich nach Leistungsumfang und werden transparent im Angebot aufgeführt. Zusätzliche Arbeiten, die nicht im Paket enthalten sind, werden separat berechnet. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungen erfolgen per in den Vertragsunterlagen vereinbarter Zahlungsmethode. Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Frist zu begleichen. Bei Verzögerungen behalten wir uns Mahngebühren vor.
Gegenstand von Abonnements und wiederkehrenden Leistungen wird im Vertrag festgelegt. Laufzeiten, Kündigungsfristen und automatische Verlängerungen sind dort angegeben und werden vor Beginn klar kommuniziert.
Rückerstattungen werden im Rahmen der vertraglichen Regelungen und der geleisteten Arbeit geprüft. Aufgrund des intellektuellen und fachlichen Charakters unserer Leistungen sind vollständige Erstattungen nur in klar definierten Fällen möglich.
Kündigungen von kostenpflichtigen Diensten richten sich nach den vertraglich vereinbarten Fristen. Bei vorzeitiger Beendigung können noch offene Forderungen oder anteilige Gebühren anfallen.
Gegebenenfalls anfallende Steuern und Abgaben sind vom Kunden zu tragen. AssetNlab weist die gesetzlichen Steuern auf Rechnungen aus, soweit dies erforderlich ist.
AssetNlab kann Preise anpassen, beispielsweise wegen geänderter Kostenstruktur oder regulatorischer Anforderungen. Preisänderungen werden rechtzeitig mitgeteilt und gelten für Neubuchungen oder nach vertraglich geregelten Übergangsfristen.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Leistungen einzustellen, bis offene Beträge beglichen sind. Weitergehende rechtliche Schritte bleiben vorbehalten.
Haftungsausschluss
AssetNlab stellt Informationen und Dienstleistungen nach bestem Wissen bereit. Unsere Prüfungen und Analysen sind auf Grundlage der übermittelten Unterlagen erstellt und ersetzen nicht die abschließende rechtliche oder steuerliche Beratung durch befugte Stellen.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von AssetNlab für direkte Schäden begrenzt auf den Betrag, den der Kunde für die betreffende Leistung in den letzten 12 Monaten gezahlt hat. Eine weitergehende Haftung für indirekte Schäden oder entgangenen Vorteil ist ausgeschlossen, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Drittanbieter und Partner
Für bestimmte Services arbeitet AssetNlab mit Drittanbietern zusammen (z. B. Datenbanken, Übersetzer, Prüfstellen). Datenweitergaben erfolgen nur im erforderlichen Umfang und im Rahmen der vertraglichen Notwendigkeiten. Die Haftung für Leistungen Dritter regelt sich nach den jeweiligen Vereinbarungen.
Vertragsbeendigung
Beide Parteien können Verträge unter Einhaltung der vertraglich vereinbarten Fristen kündigen. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB kann AssetNlab den Vertrag fristlos beenden.
Nach Beendigung erlöschen Zugriffsrechte auf geschützte Bereiche. AssetNlab behält sich vor, Daten gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten weiter aufzubewahren oder in anonymisierter Form zu archivieren.
Datenschutzhinweis
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung auf AssetNlab.link. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen und verarbeiten nur die für die Vertragserfüllung notwendigen Informationen.
Kommunikation und Mitteilungen
Erklärungen, die im Zusammenhang mit diesem Vertrag stehen, sind schriftlich oder per E-Mail an die in den Vertragsunterlagen genannten Adressen zu richten. Wichtige Mitteilungen werden auch über das Nutzerkonto zugestellt.
Änderungen der AGB
AssetNlab kann diese AGB anpassen. Für bestehende Verträge gelten Änderungen nur, sofern sie vertraglich zulässig sind oder mit angemessener Frist angekündigt wurden. Nutzer werden über relevante Änderungen informiert.
Anwendbares Recht
Es gilt schweizerisches Recht für alle vertraglichen Beziehungen zwischen AssetNlab und Kunden, soweit nicht zwingende internationale Bestimmungen entgegenstehen. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von AssetNlab in Collombey-Muraz.
Streitbeilegung
Bei Meinungsverschiedenheiten streben wir eine einvernehmliche Lösung an. Vor rechtlichen Schritten empfehlen wir, zunächst den direkten Kontakt über das Kontaktformular auf AssetNlab.link zu suchen. Jede Partei kann anschließend die ordentlichen Gerichte anrufen.